+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Является ли аккумулятор технически сложным товаром 2018 год

Является ли аккумулятор технически сложным товаром 2018 год

С вами Александр М. На съемках Еко появился легкий запах нагретой пластмассы, а на последнем кадре про "Bonduelle на сахарине" раздался хлопок, погасла подсветка и запахло паленой резиной. В магазине, в котором был приобретен товар, по телефону мне ответили, что блок питания является аксессуаром и на него гарантия не распространяется. Это меня удивило, но не остановило. Пришлось читать закон и составлять письменную претензию. Это занятие оказалось весьма познавательным.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества за исключением продовольственного можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки.

Возврат аккумулятора

Соответственно, в пунктах приема цветного лома эти аккумуляторы принимают примерно по 50 р. И это — только первая фишка, как разводят автовладельцев. Есть и еще одна. У продавца в магазине стоит план, ему необходимо продать максимально возможное количество новых аккумуляторов, при этом старый ваш аккумулятор им, в принципе, не особо интересен.

Говорят они посетителю примерно следующее: принесите к нам ваш аккумулятор, мы его проверим с помощью нагрузочной вилки, и сможем уже определить — как поступить дальше.

Если батарейка надлежащего качества, то у покупателя есть две недели с даты приобретения для того, чтобы обратиться в магазин с возвратом товара. Покупатель может вернуть батарейку, если она не подошла ему по форме, размерам, габаритам, комплектации, расцветке, фасону и другим характеристикам, при этом она не должна быть использована и не иметь следов применения, все ярлыки, пломбы и упаковка должны быть целостными, и покупателю нужно предоставить сек или иное доказательство совершения покупки.

В этом случае, покупатель может рассчитывать на обмен изделия на аналогичную батарейку с подходящими параметрами. Осуществить возврат аккумулятора по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий. Срок возврата денег за аккумулятор ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков. Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки аккумулятора возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента п.

Вернуть аккумулятор можно даже в случае, если срок гарантии уже закончился или не был установлен. Срок возврата аккумулятора в рассматриваемом случае — 2 года с момента передачи п.

Срок возврата денег за аккумулятор ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии либо если гарантия не была установлена — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Отсчитав с этой даты 10 дней, в течение которых продавец должен отреагировать, при отсутствии попыток администрации связаться с покупателем, можно начинать жаловаться в Роспотребнадзор, прокуратуру, или подать иск в суд.

Батарейки нормального качества можно вернуть в течение 14 дней после даты приобретения ст. Некачественные покупки обязаны принять в течение всего срока годности, указанного на корпусе гарантийный срок для таких товаров не устанавливается.

Инфо ЗоЗПП;. Важно Продавец должен возместить всю уплаченную сумму, даже если с момента покупки цена снизилась. Дополнительная информация. Клиент также может требовать возмещения разницы между первоначальной стоимостью аккумулятора и возросшей актуальной ценой.

Претензия на возврат денежных средств представляет собой письменное требование к продавцу возместить деньги или заменить товар ненадлежащего качества. Далее следует краткое описание условий, при которых был приобретен товар. Здесь следует указать дату покупки, стоимость изделия и расходы на доставку.

В следующем абзаце потребитель уведомляет продавца об обнаруженных дефектах товара, приводя конкретные факты, указывающие на плохое качество аккумулятора. Но в комментарии приводится перечень исключений.

В него входят и технически сложные устройства, коими являются аккумуляторы. Также не стоит рассчитывать на замену или возврат аккумулятора в магазин, который вышел из строя вследствие износа, даже если еще не истек срок гарантии. Приведенные в данной статье нормы и правила, в соответствии с ЗоЗПП, распространяются на все виды аккумуляторов — для автомобилей, телефонов, бытовой и строительной техники и т.

Аккумулятор является технически сложным товаром, на который распространяется гарантийный срок. Вернуть его можно только если он — ненадлежащего качества.

Как правило, лишь официальные дилеры автомобилей дорожат своим именем и клиентами настолько, чтобы проводить все необходимые проверки неисправности и разрешать обмен или возврат покупателю средств. Когда вы производите возврат отдельно купленного автомобильного аккумулятора, будьте готовы — магазин сделает все, чтобы уличить вас в ненадлежащем использовании детали.

Поэтому, если такое случилось, а деньги вам вернуть хочется и с магазином расквитаться тоже — закажите независимую экспертизу и не скупитесь ее оплачивать.

В случае положительного в вашу пользу результата, у вас будут все основания подать в суд на продавца и получить после этого компенсацию всех ваших расходов. Он определяет права покупателей на получение услуг и продукции надлежащего качества, устанавливает условия и порядок возврата некачественных товаров, а также описывает механизм восстановления и защиты прав в случаях отказа продавца или производителя признать свою вину.

А порядок проведения расчетов с потребителем при продаже некачественного аккумулятора описан в ст. Таким образом, вся процедура возврата аккумулятора должна соответствовать требованиям ЗоЗПП. Необходимо понимать, что утвержденные нормы регламентируют общие и ключевые положения.

В реальных условиях ситуация часто выходит за пределы типовой. Диагностика может продолжаться от 10 до 45 дней. По желанию покупатель может присутствовать в момент совершения процедуры, а также настоять на проведении независимой экспертизы, если результат его не устроит.

В некоторых случаях исполнитель не желает выполнять требования заявителя, невзирая на неправомерность подобных действий. Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила:.

Продавец отказывается принимать внешний аккумулятор для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя. Согласно ст. Таким образом, вернуть в магазин аккумулятор для телефона можно, соблюдая описанную ниже процедуру. Причиной для отказа в возврате или замене неисправного устройства в магазин могут стать такие факторы:.

Срок возврата неисправного аккумулятора соответствует сроку действия гарантии, который зависит от условий конкретного магазина или компании-производителя. Чаще всего он составляет года.

Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо согласен на бесспорный возврат денег В большинстве случаев для того, чтобы вернуть аккумулятор обратно продавцу уполномоченному лицу требуется лишь ваше устное обращение.

Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо несогласен на бесспорный возврат денег.

При отказе от исполнения договора купли-продажи аккумулятора продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного аккумулятора, если он не был предоставлен ранее. Часто такая проверка может понадобиться, чтобы оспорить заключение диагностики, организованной продавцом или ответственным лицом.

Собранные документы о договоре купли-продажи и экспертное заключение станут основанием для обращения в суд. В дальнейшем, если решением суда тяжба будет рассмотрена в пользу потребителя, продавец обязан возвратить денежные средства, потраченные на аккумулятор и его доставку, а также возместить расходы на диагностику и судебные издержки.

При отказе ответчика от добровольного выполнения решения суда покупатель может обратиться в органы контроля для обеспечения принудительного взыскания денег с ответчика. Приведенные условия и нормы возврата аккумулятора в магазин являются базовыми в решении типовых ситуаций. Каждый отдельный случай может предполагать и некоторые отступления от общих правил.

Внимание Как вернуть такой товар, если не прошло 14 дней и получить деньги за него. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Но каждый случай индивидуален, поэтому если вы хотите избежать сложных процедур и получить бесплатную персональную консультацию наших юристов, переходите по ссылке:.

Почти вся компьютерная техника и электроника относится к перечню технически сложных товаров, а значит с возвратом или обменом могут возникнуть проблемы. Давайте разберемся в этом подробнее. К тому же, оно рассматривает лишь исправные агрегаты — те, у которых нет изъянов, повреждений, заводский браков и прочего.

Так что, вернуть аккумулятор в магазин, если он не подошел по размеру бывает, просчитались нельзя. Более того, вам откажут даже в просьбе обменять его на подходящую деталь. Поэтому, возврат дорогостоящей детали вашего железного коня можно осуществить, если:.

Если вы приобрели аккумулятор с гарантией, возврат возможен при выявлении дефекта или брака, который можно считать заводским. Аккумуляторы являются достаточно дорогостоящими устройствами, которые должны служить долгое время. Но случается, что покупка не оправдывает ожиданий, а низкокачественное изделие быстро выходит из строя.

Какие действия в такой ситуации может предпринять покупатель, чтобы защитить свои права? Как современное законодательство регулирует сферу возврата аккумулятора в магазин?

Процедура возврата приобретенного товара и другие права покупателей регулируются действующей нормативно-правовой базой. Для подтверждения справедливости своих требований покупатель также может указать положения ЗоЗПП, на которых основаны его претензии. Дальше следует изложить конкретные требования — обмен товара, возмещение его стоимости и услуг доставки, компенсацию разницы в цене и др.

Можно также отметить, что в случае отказа выполнить возврат потребитель будет защищать свои права в судебном порядке. В заключение на документе ставится подпись и дата подачи. К заявлению следует также приложить копию гарантийного талона, товарный чек, документ об оплате доставки. Потеря чека или талона не является основанием для отказа, ведь покупатель может и другими способами подтвердить состоявшийся договор купли-продажи приложить выписку по карте, показания свидетелей и др.

Оформлять претензию заблаговременно необязательно, так как в большинстве случаев образцы для заявлений предоставляет продавец. Ваш e-mail не будет опубликован. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.

Содержание: Измерение состояния аккумулятора в магазине: в чем подвох? Можно ли сдать обратно в магазин аккумулятор Как именно покупатель может вернуть купленные батарейки, если к их качеству нет никаких нареканий? Ли обратно сдать в магазин аккумуляторы Можно ли сдать батарейки обратно в магазин Возврат аккумулятора с браком по истечения срока гарантии в том числе когда гарантия не была установлена , но в пределах 2 лет с момента покупки Сроки Полезное видео Заключение Претензия на возврат аккумулятора в магазин Можно ли вернуть аккумулятор для телефона?

Когда нельзя вернуть аккумулятор Что делать, если продавец отказал в возврате Если вы купили внешний аккумулятор с неисправностью в кредит Частые проблемы Когда нельзя вернуть аккумулятор? Сроки на возврат Нюансы Возможен ли возврат внешнего аккумулятора надлежащего качества?

Как вернуть Нормативная база. ЗоЗПП; Для обмена, ремонта, возмещения расходов, расторжения договора и возврата товара с обнаруженной неисправностью — 21 ст. ЗоЗПП; Для возврата покупки в интернет-магазин при дистанционном характере сделки — Продавец должен возместить всю уплаченную сумму, даже если с момента покупки цена снизилась.

Дополнительная информация Клиент также может требовать возмещения разницы между первоначальной стоимостью аккумулятора и возросшей актуальной ценой. Претензия на возврат аккумулятора в магазин Претензия на возврат денежных средств представляет собой письменное требование к продавцу возместить деньги или заменить товар ненадлежащего качества.

Как вернуть такой товар, если не прошло 14 дней и получить деньги за него. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Можно ли сдавать аккумулятор если он не подошел

Аккумуляторы являются достаточно дорогостоящими устройствами, которые должны служить долгое время. Но случается, что покупка не оправдывает ожиданий, а низкокачественное изделие быстро выходит из строя. Какие действия в такой ситуации может предпринять покупатель, чтобы защитить свои права? Как современное законодательство регулирует сферу возврата аккумулятора в магазин? Процедура возврата приобретенного товара и другие права покупателей регулируются действующей нормативно-правовой базой. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Как вернуть товар в магазин в течение 14 дней после покупки?

Возврат возможен, если аккумулятор не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что аккумулятор испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за аккумулятор деньги, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на хранение аккумулятора и на проведение экспертизы. Гарантийный срок эксплуатации автомобильных аккумуляторов зависит от выбранной модели и составляет от 6 до 24 месяцев с даты продажи. При соблюдении правил эксплуатации аккумулятора и исправности электрооборудования автомобиля производитель гарантирует нормальную работу авто аккумулятора в течение всего гарантийного срока и более. Гарантийный срок авто аккумулятора исчисляется с даты продажи, которая указывается в гарантийном талоне или расходной накладной.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сделайте ЭТО, и НЕ ПОКУПАЙТЕ НОВЫЙ АККУМУЛЯТОР для автомобиля

В данной статье мы постараемся ответить на следующие вопросы: в каких случаях потребитель вправе вернуть аккумулятор? Причиной возврата аккумулятора по гарантии может быть только заводской брак. Если же причиной возникшей неисправности аккумулятора станет его износ спровоцированный самим покупателем , продавец откажет в возврате, даже если срок гарантии на него ещё не истек. Первостепенным условием возврата аккумулятора является наличие у него не истекшего гарантийного срока. У одних производителей этот срок может составить одни год, у других — два. Если покупатель обнаруживает у аккумулятора производственный брак, он может рассчитывать на:. Дорогие читатели!

Уважаемые покупатели! Если Вашего города нет в списке, есть доставка по России из Москвы.

Роспотребнадзор — организация, защищающая права потребителя. Человек, который считает, что продавец товара или услуги исполнил свои обязательства ненадлежащим образом, может обратиться в государственный орган с требованием о восстановлении справедливости. Чтобы организация приняла документ и начала выяснять обстоятельства произошедшего, бумага должна быть составлена правильно.

Как вернуть аккумулятор в магазин?

Вопрос: Я ЧП, продаю сотовые телефоны. Рассмотрим такую ситуацию - мы продаем сотовый телефон с гарантией 1 год на сам телефон и 1 месяц на аккумулятор кстати, имеем ли мы право давать гарантию на аккумулятор меньше, чем на телефон, как на отдельную часть комплекта? Через полгода телефон ломается и, естественно, каждый хочет вернуть деньги или поменять на новый.

Аккумуляторы являются достаточно дорогостоящими устройствами, которые должны служить долгое время. Но случается, что покупка не оправдывает ожиданий, а низкокачественное изделие быстро выходит из строя. Какие действия в такой ситуации может предпринять покупатель, чтобы защитить свои права?

Можно ли вернуть аккумулятор автомобиля в магазин если не подошла полярность

Если потребитель совершил покупку технически сложного товара, например ноутбука, смартфона или телевизора и ему необходимо вернуть покупку, относящуюся к вышеупомянутым товарам, данная статья поможет разобраться, как грамотно составить претензию и в каких ситуациях продавец обязан предоставить точно такой же товар на время замены или ремонта. Покупатели довольно часто сталкиваются с неприятными ситуациями, когда встает необходимость вернуть деньги за купленный товар, который при рассмотрении за пределами супермаркета оказался неисправным или поломанным. Оказывается, если товар относится к группе технически сложных, и покупатель дома обнаружил недостаток, то его можно вернуть продавцу. Если обратиться к постановлению Правительства РФ от В список входят предметы электроники и бытовой техники, включая компьютеры, транспортные средства, начиная от катеров и заканчивая вертолетами и легковыми машинами, цифровая видео- и фототехника, холодильники, смартфоны. Ниже представлен полный список:.

Представляем список технически сложных товаров, в том числе бытового назначения

Как сдать внешний аккумулятор с неисправностью по гарантии Если вы купили внешний аккумулятор онлайн в интернет-магазине Надлежащего качества Если вы купили внешний аккумулятор с неисправностью в кредит Частые проблемы Возможен ли возврат внешнего аккумулятора надлежащего качества? Почти вся компьютерная техника и электроника относится к перечню технически сложных товаров, а значит с возвратом или обменом могут возникнуть проблемы. Возврат аккумулятора в магазин эксперт проверяет механические повреждения — если есть производится замер электродвижущей силы проходит проверку электролит: Могу ли я вернуть внешний аккумулятор если он не распечатан Можно ли вернуть аккумулятор в магазин в течении 14 дней? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Согласно ст ЗоЗПП, потрепитель вправе вернуть аккумулятор в магазин, если не Закон РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) в редакции от г. Аккумулятор является технически сложным товаром, на который распространяется гарантийный срок. Чаще всего он составляет 1​-2 года.

Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества за исключением продовольственного можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки.

Если потребитель совершил покупку технически сложного товара, например ноутбука, смартфона или телевизора и ему необходимо вернуть покупку, относящуюся к вышеупомянутым товарам, данная статья поможет разобраться, как грамотно составить претензию и в каких ситуациях продавец обязан предоставить точно такой же товар на время замены или ремонта. Покупатели довольно часто сталкиваются с неприятными ситуациями, когда встает необходимость вернуть деньги за купленный товар, который при рассмотрении за пределами супермаркета оказался неисправным или поломанным. Оказывается, если товар относится к группе технически сложных, и покупатель дома обнаружил недостаток, то его можно вернуть продавцу.

Аккумуляторы являются достаточно дорогостоящими устройствами, которые должны служить долгое время. Но случается, что покупка не оправдывает ожиданий, а низкокачественное изделие быстро выходит из строя. Какие действия в такой ситуации может предпринять покупатель, чтобы защитить свои права? Как современное законодательство регулирует сферу возврата аккумулятора в магазин?

Этой зимой у моего знакомого сдох аккумулятор в автомобиле. Морозы стояли сильные, а аккумулятор был старый, поэтому было решено не мучить его реанимацией посредством зарядного устройства, а сразу купить новый.

В данной статье мы постараемся ответить на следующие вопросы: в каких случаях потребитель вправе вернуть аккумулятор? Причиной возврата аккумулятора по гарантии может быть только заводской брак. Если же причиной возникшей неисправности аккумулятора станет его износ спровоцированный самим покупателем , продавец откажет в возврате, даже если срок гарантии на него ещё не истек.

Комментарии 13
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Гремислав

    Война точно будет

  2. Нина

    А если прийти и отказаться от перелсвидетельствования?

  3. Артемий

    Нал!и только нал! Нах карты!

  4. doifaina

    Для того и нужен был Алёша будучи деятелем от Кремля, всячески дискредитировать всё то, что выступает против криминальных действий кремлёвских ОПГ.

  5. spaddeivawork1990

    В административке, такого в упор не случится.

  6. Виктория

    Да интиресно снимайте ещё.

  7. Христина

    Возможно я чего то не знаю, но что получается. Умный Тарас поехал в Испанию на работу. Заработал там деньги, уплатил Испании налог, и вернулся в Украину домой. Здесь его дети, его родители и он сам пользуются бюджетом. Тем бюджетом, куда умный Тарас не внес ни копейки. И это надо считать хорошо?

  8. Августа

    Коллега не вводи людей в заблуждение, есть законный способ как ездить в Украине на еврономерах

  9. herreme

    Алексей всё правильно говоришь.

  10. Семен

    Отписка!название не соответствует

  11. Леонтий

    В Союзе был налог на яйца , кто с тех времен, понял и помнит, лайк 😁

  12. Ника

    А что перед мусорами надо отчитываться?

  13. Майя

    2 Ни разу не видел чтоб собаковод убрал за своим питомцем.